Natalya
был в этом отеле с семьей в июле 2017 года.
Ужасный отель
Отдыхали 11 дней (10 ночей) в отеле Гренада (Солнечный берег).
Очень плохой отель. Приехали в 9 утра. На ресепшене Кристина
предложила одной русской семье поселиться сразу за 33 Евро, как
за полдня (то есть 5 часов с обедом). Они отказались - номер
они бронировали ещё с Питера. На мой вопрос - когда нас заселят,
в 12 или в 14 часов? - Кристина делала вид, что не понимает и
твердила - Сразу после как. Но как мы поняли, за 33 евро можно
было заехать сразу. Значит номера были свободны. В санузле постоянно
была вода на полу. Из душевой после помывки вода практически не
уходила. С унитаза постоянно текла вода на пол. На это Кристина
на ресепшене заявила, что это - конденсат, и во всех номерах отеля -
то же самое. Мне было предложено взять тряпку и тазик и убирать воду
самой. Номер не убирался. Убрались только на 8-й день, после моей
просьбы. Балкон в номере очень грязный - там вообще не убираются.
Кровать в номере была сломанная. Отель презентуют как первая линия
от моря. Но это не так. Он находится в окружении десятка других отелей
Перед ним стоит очень длинный отель, который нужно обходить,чтобы
попасть на море. После дождя узкий проход мимо этого отеля весь в
жидкой грязи. У меня была путёвка - всё включено. Завтрак и полдник
были очень скудные. Полдник официально с 15 до 16 часов, но уже в
15.15-15.20 всё заканчивалось, и больше ничего не выносят. Если вы
чуть задержались, оставалось только мороженное. Обед был получше.
Ужин вседа был отличный. Из всего отеля хочется отметить только
хорошую работу официанток. Больше отметить нечего. До приезда
планировали продлить отдых на пару недель, если понравится. Но всё
желание пропало от местного сервиса. Больше в этот отель не поеду и
вам не советую.
Расположение
1
Сервис
1
Питание
4
Территория
1
Пляж
1
своего пляжа нет
Развлечения
1
Номер
1
Цена/Качество
1
Итоговая оценка
1.38
Информация об отеле Grenada
Адрес:
Солнечный Берег, Болгария
, Sunny Beach, 8240 Солнечный берег.